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前幾天,快臨近晚上下班的時(shí)候,世世通螺絲廠家的宋小姐有接到一個(gè)電話,客戶問(wèn)我們能不能做M5*367內(nèi)六角超長(zhǎng)螺絲。宋小姐跟客戶說(shuō)這個(gè)是可以做的。然后客戶馬上就說(shuō)他等下就過(guò)來(lái),到時(shí)候會(huì)不會(huì)下班了。
宋小姐就跟客戶說(shuō)工廠還是有人接待,讓他放心過(guò)來(lái)??蛻粼谶^(guò)來(lái)的時(shí)候拿著一個(gè)樣品,說(shuō)這個(gè)是他上一家供應(yīng)商做的,這個(gè)樣子的外觀他們是不接受的,并且這個(gè)貨他們是來(lái)料加工的,這次也會(huì)是來(lái)料加工,按照客戶的原話講就是他們不能接受這個(gè)產(chǎn)品的外觀被做成這個(gè)樣子,做的產(chǎn)品要先能過(guò)自己那一關(guān),自己都不能接受這個(gè)產(chǎn)品,怎么能想著客戶會(huì)接受這個(gè)產(chǎn)品呢?
確實(shí)是,如果生產(chǎn)的產(chǎn)品自己有覺(jué)得有問(wèn)題,那么就不要讓這個(gè)產(chǎn)品流出去,應(yīng)該找問(wèn)題重新調(diào)整再生產(chǎn)出合適的產(chǎn)品發(fā)給客戶。您覺(jué)得是不是這樣的呢?只有高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,那么生產(chǎn)出來(lái)的內(nèi)六角超長(zhǎng)螺絲才會(huì)符合客戶的要求,這樣客戶就不會(huì)重新尋找供應(yīng)商了。